Друзья, новый подгон! 👏 Наш КЦ 📱 совершает в среднем по 15 звонков по заказу за день. Но и эти показатели можно улучшить благодаря новому функционалу в М1. Теперь есть заветные кнопки “Позвонить” ✊ напротив заказов с нашим КЦ, функционал доступен тут https://m1-shop.ru/referral_order 📌 Как это работает: После того как заказ попал в М1 (он уже никуда не сбежит), по нему тут же (в течение 1-3 минут) звонят в первый раз, далее если клиент не ответил на звонок, ему позвонят второй раз через 30 минут. Далее начинается самое интересное и то новое, что у нас появилось: Вы сами можете выбрать когда позвонить по заказу, достаточно нажать на кнопку “Позвонить” и спустя непродолжительное время клиенту начнет звонить оператор. Кнопка "Позвонить" появляется напротив заказа, если по нему уже было сделано 2 дефолтных звонка. ⚠ Логика прозвона с кнопки простая - чем больше у вас заказов, тем больше можете отправлять заказы на прозвон. Количество возможных прозвонов = 10% от заказов за день за искл. треша, т.е. только после 10 заказов появится возможность сделать 1 прозвон, или, например, 26 заказов = 2 прозвона и тд. Пока сделано такое ограничение в период тестов, чтобы сильно не нагружать КЦ. Кнопка не панацея от недозвонов клиенту, но некоторые веб-мастера хотят самостоятельно отправлять заказы на прозвон в определенное время, мы не могли им отказать в таком удовольствии. Функционал конечно же будет допиливаться, мы только начали! 👍 Будем рады реализовать другие интересные, а самое главное полезные фишки, ждем предложений в комментариях или в тикеты.