Доброго вечера. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, что делать, может кто нибудь сталкивался с подобным. 22.02 с ВБ забрала заказ, но по некоторым причинам вернула его обратно, то есть день в день, спустя пару часов буквально. Деньги сказали вернут в течении трёх дней, но прошло уже две недели. Писала в тех. Поддержку пару раз, где мне сообщили, что возврат денег обычно после того, как дойдёт товар до продавца обратно, он его проверит и сразу же отправляет деньги, поменяется статус на "возврат" И всё это занимает до 10 дней. Но у меня статус до сих пор " Принят к возврату на пвз". Ходила в пвз, где мне сказали, что с их стороны всё сделано, связи со складом у них нет, чтоб уточнить где находится товар. Получается мой товар завис на складе Ноябрьска? Ничего не понимаю