Светик Иванова Техподдержка практически вся состоит из добровольцев, которые хотят помогать людям. Здесь люди помогают друг другу потому что хотят, а не потому, что обязаны. Кому-то из пользователей это нравится, кто-то наоборот возмущен тем, что ему никто здесь "ничего не обязан".